Política de Devolução e Troca
Lê com atenção antes de confirmar o teu pedido.
- A loja não aceita devoluções por desistência ou arrependimento do cliente.
- A troca só é feita se o produto chegar danificado, estragado ou com defeito de fabrico causado pela loja.
- Nesse caso, o cliente deve contactar via WhatsApp: +258 85 236 8649 no prazo de 48 horas após a entrega, com fotos e/ou vídeo do produto danificado.
- Após validação pela loja, será feita a troca do produto sem custo adicional.
- Não são aceites trocas por mudança de opinião, tamanho incorrecto escolhido pelo cliente, ou uso indevido do produto.
- Produtos usados, sem embalagem original, ou danificados pelo próprio cliente não são elegíveis para troca.
Dúvidas? Fala connosco por WhatsApp: +258 85 236 8649